Chính Sách Bán Hàng

Chính sách Thanh toán – giao hàng

Bước 1: Khách hàng có thể mua hàng online tại kimnguupiano.vn hoặc gọi điện thoại đến số: 093 881 9092 ( zalo) hoặc đến trực tiếp với Kim Ngưu Piano để chọn mua sản phẩm.
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm quý khách có thể đưa tiền mặt hay chuyển khoản tiền cọc sản phẩm vào số tài khoản dứoi đây để giữ sản phẩm và Kim Ngưu Piano xuất biên nhận đặt cọc sản phẩm cho khách hàng.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN :CÔNG TY TNHH MTV KIM NGƯU PIANO
STK : 700 0149 789 56

NGÂN HÀNG: SHINHAN BANK
Chi Nhánh: PHÚ MỸ HƯNG 

Bước 3 : Kim Ngưu Piano trao đổi thời gian nhận sản phẩm.
Bước 4 : Quý khách nhận sản phẩm và kiểm tra sản phẩm sau đó thanh toán số tiền còn lại cho Kim Ngưu Piano . Kim Ngưu sẽ chịu phí vận chuyển cho khách hàng nội ô thành phố Hồ Chí Minh trường hợp nếu có lên lầu thì khách hàng sẽ chịu phí phát sinh.

Chính sách bảo hành

– Miễn Phí Lên dây 3 lần trong 2 năm tuỳ theo nhu khách hàng và Bảo Hành bộ máy ( Piano action) trong vòng 5 năm cho khách hành nội ô thành phố Hồ Chí Minh và bán kính dưới 5km. Ngoài khu vực trên và khách hàng tỉnh , Quý khách vui lòng hỗ trợ chi phí di chuyển cho nhân viên kĩ thuật.

– Sản phẩm được bảo hành là Sản phẩm:
+ Mua tại KIM NGƯU Piano có giấy Bảo Hành đúng thương hiệu, Model, Số Seri .Giấy Bảo Hành còn trong thời hạn bảo hành không bị tẩy xoá và còn nguyên vẹn thông tin sản phẩm.
+ Không bị mối mọt, chuột hay côn trùng tấn công .
+ Không bị thấm nước.

– Từ chối bảo hành các sản phẩm:
+ Sản phẩm không phải của Kim Ngưu Piano cung cấp.
+ Không thông báo cho Kim Ngưu Piano về yêu cầu bảo hành hoặc tự đặt lịch bảo hành với nhân viên kĩ thuật.
+ Đã được sữa chữa trước bởi một bên khác không bởi nhân viên của Kim Ngưu Piano.
+ Trong trường hợp bất khả kháng thiên tai, động đất, lũ lụt …

Hotline 093 881 9092

Chính sách đổi – trả

Trường hợp đổi – trả Piano:
– Đàn Piano phải còn đầy đủ phụ kiện và bộ phận.
– Đàn không có dấu hiệu sử dụng quá độ và dấu hiệu hư hỏng.
– Còn đầy đủ giấy tờ ( Phiếu Bảo hành, Biên nhận mua hàng) tại Kim Ngưu Piano.
– Nhận đổi Piano cùng giá trị hoặc cao hơn Piano đã mua.
– Chi phí đổi -trả Piano thuộc về phía khách hàng.

Rất mong quý khách hàng kiểm tra trước khi thanh toán cho Kim Ngưu Piano. Xin chân thành cảm ơn Quý Khách.

Hotline 093 881 9092